Semáforo apagado
Chamado #47351 · R. Corifeu de Azevedo Marques · Rio Pequeno
Evidências
Imagens anonimizadas no dispositivo: rostos e placas são borrados antes de qualquer envio.
Detecções agrupadas neste caso
Detecções a até 15 m viram um único chamado. O chamado só abre com 85% de confiança ou com duas fontes.
| Fonte | Quando | Confiança | Distância | Impacto |
|---|---|---|---|---|
| câmera Smart Sampa | 07/11, 00:39 | 96% | 0 m | — |
- Origem
- Smart Sampa · há 6 dias
- Reclamação no SP156
- Nenhuma: detectado antes de qualquer reclamação
- Local
- Subprefeitura do Butantã · -23,56523, -46,73540
- 2 pessoas seguem este ponto
Linha do tempo
Cada decisão fica registrada com data, autor e versão do modelo.
Visto por uma câmera do Smart Sampa
07/11, 00:39 · IA embarcada · modelo v2.3
Chamado aberto na CET
07/11, 00:40 · Sistema
Semáforo consertado pela equipe
08/11, 06:39 · CET Sinalização 3
Quem é avisado em cada etapa
| Etapa | Cidadão que segue | Gestor | Prestadora | Painel público |
|---|---|---|---|---|
| Chamado aberto | ||||
| Prioridade crítica (IPV ≥ 70) | —Não avisado | —Não avisado | ||
| Reparo registrado pela equipe | —Não avisado | —Não avisado | ||
| Reparo confirmado por imagem | ||||
| Chamado reaberto |
Ações
Vistoria humana
5% dos chamados passam por vistoria, para medir a precisão da IA por bairro e tipo de via.
Por que este IPV?
| Variável e peso | Valor da variável | Pontos no IPV |
|---|---|---|
| Gravidade · 35% | valor 0,9 | 31,5 |
| Exposição · 25% | valor 0,5 | 12,5 |
| Vulnerabilidade · 20% | valor 1,0 | 20,0 |
| Recorrência · 10% | valor 0,5 | 5,0 |
| Tempo em aberto · 10% | valor 0,3 | 3,0 |
| IPV | Crítico · 24 h | 72,0 |
IPV = 100 × (0,35·G + 0,25·E + 0,20·V + 0,10·R + 0,10·T). A fórmula é pública: todos sabem por que um caso veio antes do outro.
Histórico do ponto
Mesmo ponto, num raio de 15 m, nos últimos 12 meses.
- Falhas
- 1
- Reaberturas
- 0
- Garantia
- Evidência reunida
Se o defeito volta em menos de 90 dias, o chamado reabre com prioridade maior e entra no histórico da prestadora. Com 3 falhas, o sistema sugere recapeamento.