quinta-feira, 12 de novembro

Subprefeitura do Butantã · Carla M. · dados de demonstração

Buraco no corredor de ônibus

Chamado #48213 · Av. Prof. Francisco Morato · Butantã · em frente a uma escola

Voltar à fila
Crítico · 24 hIPV 76,5Aguarda equipeVence em 12 h

Evidências

Imagens anonimizadas no dispositivo: rostos e placas são borrados antes de qualquer envio.

Antes: Buraco no corredor de ônibus
Antes · 12/11, 07:42
A imagem do “depois” chega na passagem seguinte ao reparo.

Detecções agrupadas neste caso

Detecções a até 15 m viram um único chamado. O chamado só abre com 85% de confiança ou com duas fontes.

FonteQuandoConfiançaDistânciaImpacto
ônibus 431312/11, 07:4291%0 m1,2 g
ônibus 431312/11, 09:1088%6 m1,1 g
Origem
Ônibus · linha 4313 · há 12 h
Reclamação no SP156
Nenhuma: detectado antes de qualquer reclamação
Órgão responsável
Subprefeitura
Buraco → Subprefeitura. Pavimento e drenagem são da subprefeitura.
Local
Subprefeitura do Butantã · -23,58380, -46,71900
14 pessoas seguem este ponto

Linha do tempo

Cada decisão fica registrada com data, autor e versão do modelo.

  1. Detectado pelo ônibus 4313

    12/11, 07:42 · IA embarcada · modelo v2.3

  2. Chamado aberto na subprefeitura

    12/11, 07:43 · Sistema

  3. Confirmado na 2ª passagem

    12/11, 09:10 · IA embarcada · modelo v2.3

Quem é avisado em cada etapa

EtapaCidadão que segueGestorPrestadoraPainel público
Chamado aberto
Prioridade crítica (IPV ≥ 70)—Não avisado—Não avisado
Reparo registrado pela equipe—Não avisado—Não avisado
Reparo confirmado por imagem
Chamado reaberto

Ações

Vistoria humana

5% dos chamados passam por vistoria, para medir a precisão da IA por bairro e tipo de via.

Ver como o cidadão vê

Por que este IPV?

Contribuição de cada variável para o Índice de Prioridade da Via
Variável e pesoValor da variávelPontos no IPV
Gravidade · 35%
valor 0,8
28,0
Exposição · 25%
valor 0,9
22,5
Vulnerabilidade · 20%
valor 1,0
20,0
Recorrência · 10%
valor 0,5
5,0
Tempo em aberto · 10%
valor 0,1
1,0
IPVCrítico · 24 h76,5

IPV = 100 × (0,35·G + 0,25·E + 0,20·V + 0,10·R + 0,10·T). A fórmula é pública: todos sabem por que um caso veio antes do outro.

Histórico do ponto

Mesmo ponto, num raio de 15 m, nos últimos 12 meses.

Falhas
2
Reaberturas
0
Garantia
Evidência reunida

Se o defeito volta em menos de 90 dias, o chamado reabre com prioridade maior e entra no histórico da prestadora. Com 3 falhas, o sistema sugere recapeamento.

Revisar manualmente

Ajuste as variáveis quando a IA errou a medida. Cada uma vai de 0 a 1, e a mudança fica registrada com o motivo.

Descartar o chamado #48213?