quinta-feira, 12 de novembro

Subprefeitura do Butantã · Carla M. · dados de demonstração

Buraco na pista

Chamado #48425 · R. Alvarenga · Butantã

Voltar à fila
Alto · 72 hIPV 42,0Aguarda equipeVence em 2 dias

Evidências

Imagens anonimizadas no dispositivo: rostos e placas são borrados antes de qualquer envio.

Antes: Buraco na pista
Antes · 12/11, 06:40
A imagem do “depois” chega na passagem seguinte ao reparo.

Detecções agrupadas neste caso

Detecções a até 15 m viram um único chamado. O chamado só abre com 85% de confiança ou com duas fontes.

FonteQuandoConfiançaDistânciaImpacto
ônibus 809L12/11, 06:4089%0 m0,9 g
ônibus 809L12/11, 08:0886%8 m0,9 g
Origem
Ônibus · linha 809L · há 13 h
Reclamação no SP156
Nenhuma: detectado antes de qualquer reclamação
Órgão responsável
Subprefeitura
Buraco → Subprefeitura. Pavimento e drenagem são da subprefeitura.
Local
Subprefeitura do Butantã · -23,57029, -46,71538
4 pessoas seguem este ponto

Linha do tempo

Cada decisão fica registrada com data, autor e versão do modelo.

  1. Detectado pelo ônibus 809L

    12/11, 06:40 · IA embarcada · modelo v2.3

  2. Chamado aberto na subprefeitura

    12/11, 06:41 · Sistema

  3. Confirmado na 2ª passagem

    12/11, 08:08 · IA embarcada · modelo v2.3

Quem é avisado em cada etapa

EtapaCidadão que segueGestorPrestadoraPainel público
Chamado aberto
Prioridade crítica (IPV ≥ 70)—Não avisado—Não avisado
Reparo registrado pela equipe—Não avisado—Não avisado
Reparo confirmado por imagem
Chamado reaberto

Ações

Vistoria humana

5% dos chamados passam por vistoria, para medir a precisão da IA por bairro e tipo de via.

Ver como o cidadão vê

Por que este IPV?

Contribuição de cada variável para o Índice de Prioridade da Via
Variável e pesoValor da variávelPontos no IPV
Gravidade · 35%
valor 0,5
17,5
Exposição · 25%
valor 0,5
12,5
Vulnerabilidade · 20%
valor 0,6
12,0
Recorrência · 10%
valor 0,0
0,0
Tempo em aberto · 10%
valor 0,0
0,0
IPVAlto · 72 h42,0

IPV = 100 × (0,35·G + 0,25·E + 0,20·V + 0,10·R + 0,10·T). A fórmula é pública: todos sabem por que um caso veio antes do outro.

Histórico do ponto

Mesmo ponto, num raio de 15 m, nos últimos 12 meses.

Falhas
0
Reaberturas
0
Garantia
Sem ocorrência

Se o defeito volta em menos de 90 dias, o chamado reabre com prioridade maior e entra no histórico da prestadora. Com 3 falhas, o sistema sugere recapeamento.

Revisar manualmente

Ajuste as variáveis quando a IA errou a medida. Cada uma vai de 0 a 1, e a mudança fica registrada com o motivo.

Descartar o chamado #48425?