quinta-feira, 12 de novembro

Subprefeitura do Butantã · Carla M. · dados de demonstração

Travessia escolar sem pintura

Chamado #48435 · Av. Jaguaré · Jaguaré · em frente a uma escola

Voltar à fila
Crítico · 24 hIPV 73,0Despachado · CET Sinalização 3Vence em 2 h

Evidências

Imagens anonimizadas no dispositivo: rostos e placas são borrados antes de qualquer envio.

Antes: Travessia escolar sem pintura
Antes · 11/11, 22:05
A imagem do “depois” chega na passagem seguinte ao reparo.

Detecções agrupadas neste caso

Detecções a até 15 m viram um único chamado. O chamado só abre com 85% de confiança ou com duas fontes.

FonteQuandoConfiançaDistânciaImpacto
ônibus 378911/11, 22:0591%0 m—
ônibus 378911/11, 23:3388%7 m—
Origem
Ônibus · linha 3789 · há 22 h
Reclamação no SP156
Sim, em 12/11, 08:34
Órgão responsável
CET · CET · Sinalização
Faixa apagada → CET. Sinalização e semáforos são da CET.
Local
Subprefeitura do Butantã · -23,54865, -46,74223
4 pessoas seguem este ponto

Linha do tempo

Cada decisão fica registrada com data, autor e versão do modelo.

  1. Detectado pelo ônibus 3789

    11/11, 22:05 · IA embarcada · modelo v2.3

  2. Chamado aberto na CET

    11/11, 22:06 · Sistema

  3. Confirmado na 2ª passagem

    11/11, 23:33 · IA embarcada · modelo v2.3

  4. Equipe a caminho

    12/11, 03:05 · CET Sinalização 3

Quem é avisado em cada etapa

EtapaCidadão que segueGestorPrestadoraPainel público
Chamado aberto
Prioridade crítica (IPV ≥ 70)—Não avisado—Não avisado
Reparo registrado pela equipe—Não avisado—Não avisado
Reparo confirmado por imagem
Chamado reaberto

Ações

Vistoria humana

5% dos chamados passam por vistoria, para medir a precisão da IA por bairro e tipo de via.

Ver como o cidadão vê

Por que este IPV?

Contribuição de cada variável para o Índice de Prioridade da Via
Variável e pesoValor da variávelPontos no IPV
Gravidade · 35%
valor 0,8
28,0
Exposição · 25%
valor 0,8
20,0
Vulnerabilidade · 20%
valor 1,0
20,0
Recorrência · 10%
valor 0,0
0,0
Tempo em aberto · 10%
valor 0,5
5,0
IPVCrítico · 24 h73,0

IPV = 100 × (0,35·G + 0,25·E + 0,20·V + 0,10·R + 0,10·T). A fórmula é pública: todos sabem por que um caso veio antes do outro.

Histórico do ponto

Mesmo ponto, num raio de 15 m, nos últimos 12 meses.

Falhas
0
Reaberturas
0
Garantia
Sem ocorrência

Se o defeito volta em menos de 90 dias, o chamado reabre com prioridade maior e entra no histórico da prestadora. Com 3 falhas, o sistema sugere recapeamento.

Revisar manualmente

Ajuste as variáveis quando a IA errou a medida. Cada uma vai de 0 a 1, e a mudança fica registrada com o motivo.

Descartar o chamado #48435?